ご購入の前に必ずご確認ください
はじめまして
数あるブランドの中からHappy Hour Labを見つけて頂きまして誠にありがとうございます。
トラブル防止のため、ご購入前に必ずご確認いただけますようお願いいたします。
発送について
全国一律 送料500円(まとめ配送可)
一部例外商品があります
※税込4,000円以上で送料無料
ご入金が確認できましたら、10日前後で発送いたします。
基本的にはネコポスにて発送となります。
例外の一部商品に関しましては、ヤマト運輸の宅急便コンパクトでの発送になります。
商品について
Happy Hour Labではひとつひとつ全て手作業でお作りしております。
ハンドメイドの為、多少の誤差があり個体差が生じることをご理解の上ご購入お願い致します。
また、商品ページに記載しているお写真はイメージ画像となります。
なるべく商品と同じ色味やデザインのお写真を心がけておりますが、実物の色味やデザインと異なる場合がございますので、予めご了承ください。
素材について
・使用しているパーツはレジン、樹脂粘土、ビーズを使って制作をしております。
レジンに関しては光の入り具合を考慮し、気泡を入れているものがあります。
デザインの一部となりますのでご安心ください。
・刺繍に関しましてはひっかけ等に非常に弱くなっております。
一度、引き出されてしまうと戻すことはできませんのでご注意ください。
アップサイクル商品について
当店では、本来廃棄されてしまう素材を洗浄・加工し、アップサイクル製品として販売しております。
十分に洗浄を行っておりますが、輸送時についた傷やシール痕など、落としきれない傷みが残る場合がございます。
アップサイクル品の特性としてご理解いただけますと幸いです。
また、モルト袋のデザインや加工部分の位置につきましてはご指定を承ることができません。
無地の部分がメインとなることもございますが、あらかじめご了承ください。
強い摩擦が加わると色移りする場合があります。
ご注意ください。
キャンセル・返品ついて
・ご注文完了後は、キャンセル、ご注文内容の変更、お支払い内容の変更は一切お受けできかねます。
・商品には万全を期しておりますが、到着した商品に欠陥があった場合は10日以内にご連絡をお願いします。
不良箇所を確認させていただいたのち、返品、または交換対応をさせて頂きます。
※交換をご希望の場合、該当商品の在庫がない場合は大変申し訳ございませんが返金対応とさせて頂きます。
【返品・交換対応できない場合】
・ご使用済みまたはご注文から10日を過ぎている場合。
・原則として、イメージと違う、サイズが合わないなどのお客様都合によるものの返品はお受けできませんので、ご購入される際はご検討された上でご購入をお願いいたします。
アフターフォローについて
ハンドストラップの紐が切れてしまった際には無償でお直しをさせていただきますので、一度お気軽にご相談ください。
※保証期間はございません。
可能な限りお直しをさせていただきますが、状況によってはご希望に添えない場合があることをご了承ください。
※大幅にパーツが欠けてしまっている際には、お断りすることがあります。
※こちらにお送りいただく際の送料のみ、ご負担をお願いします。
最後までお読みいただきありがとうございます。
ご不明点がございましたらトップページのお問い合わせ、インスタグラムDMまでご連絡ください。
心を込めて制作、梱包、発送させていただきます。